Stablecoins
Často kladené otázky
Všechny objednávky vyřizujeme maximálně v průběhu několika málo hodin. V období zhruba od 8 do 20h (po-ne) vyřizujeme všechny objednávky ještě tentýž den. Toto platí pro objednávky zaplacené tzv. "okamžitou platbou" (podporuje ji dnes již většina bank). Při platbě proto nezapomeňte zaškrtnout, že požadujete "okamžitou platbu", vaše objednávka tak bude vyřízena nejrychleji. V opačném případě by se čekalo 1 pracovní den na bankovní převod.
Ano - objednávku si zadejte ve slovenské verzi e-shopu na adrese https://www.stablecoins.sk, kde dostanete platební instrukce pro platbu v EUR (standardní SEPA).
Naše firma je schopna realizovat nákupy za miliony Kč za den, z hlediska velikosti transakcí tedy omezení nemáme.
Zároveň však podnikáme v souladu se zákony platnými na území ČR a EU. Ty všem kryptoměnovým směnárnám ukládají stejné povinnosti: zjistit identitu každého, kdo nakoupí nad tisíc EUR; zjišťovat původ prostředků u nákupů nad deset tisíc EUR; prověřovat každou transakci z hlediska rizikovosti (ML/TF) a jakékoliv podezřelé obchody pozastavit a reportovat vyšetřujícím orgánům.
Proprat kradené peníze tedy u nás nejde - na odhalování podezřelých transakcí máme vyvinutý robustní, časem důkladně prověřený systém. Za dobu existence naší firmy jsme takto odhalili již desítky pokusů o podvod.
Prověření klienti, nepředstavující riziko, u nás po prověření můžou obchodovat bez omezení.
Prokazování identity probíhá přes zabezpečený formulář. Data klientů jsou ihned po ověření operátorem automaticky ložena v bezpečném úložišti, bez dalšího přístupů zaměstnanců, chráněná proti jakémukoli zneužití. Tato data nikdy nepředáváme třetím osobám, s jedinou výjimkou případného policejního šetření.
Bez nahrání dokladů bohužel nadlimitní obchody realizovat nelze.
Naše firma data o svých klientech, včetně veškerých údajů o proběhlých obchodech, zásadně nevydává žádným třetím stranám. Jedinou výjimkou je probíhající policejní šetření a případný soudní příkaz. Daňový, ani jiný úřad, však od nás žádná data nedostane.
To není problém, stačí použít v našem e-shopu sekci "Chci prodat", kde můžete kdykoliv svou měnu prodat. V objednávce zadáte své číslo běžného účtu, na které Vám přijdou Kč. Do mailu dostanete instrukce s adresou naší peněženky, na kterou svou měnu odešlete. Peníze odesíláme ihned, jakmile obdržíme Vaši kryptoměnovou platbu. Záleží už pak jen na bankách, jak rychle Vám peníze přijdou na Váš účet - většinou už je to dnes okamžité (používáme okamžité platby).
Jsme na trhu od roku 2017 a za tu dobu jsme obsloužili již přes 15 000 zákazníků.
Jsme jedním ze zakládajících členů České kryptoměnové asociace, která sdružuje ty nejzvučnější jména českého kryptoprůmyslu.
Spokojenost našich klientů je dlouhodobě základním motivem naší činnosti.
V případě jakýchkoli dotazů nás můžete snadno kontaktovat, rádi vám zodpovíme jakékoli dotazy či nejasnosti.
